№ 33891480
8:25
Работа в Екатеринбурге / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Специалист технической поддержки

Специалист техподдержки (2-ая линия)

Екатеринбург, Сибирский тракт, 12к1
Опыт работы от 1 года, полная занятость
По договорённости

Boxberry является структурным подразделением группы компаний «Урал-Пресс», которая работает в России с 1992 года в сфере логистики. На российском рынке Boxberry представлена с 2010 года, как служба доставки для интернет-магазинов и других компаний дистанционной торговли. С 2017 года запустилось направление Boxberry International, которое успешно сотрудничает с зарубежными партнерами за рубежом.

Boxberry в цифрах:

  • Boxberry в 2019 году удостоилась 1 места в рейтинге лучших работодателей Урала в категориях "Логистика" и "Сфера услуг";
  • компания в том же 2019 году уверенно заняла 1 ступень пьедестала в 2-х крупнейших премиях: "Большой оборот" в номинации "Логистика" и в независимой премии "EcomSpace" в категории "Лучший логистический сервис для интернет-торговли 2019";
  • клиентами Boxberry являются более 5000 интернет-магазинов, в числе которых ТОП-200 Российского и Западного рынка e-commerce;
  • территория присутствия - более 3000 отделений, в 640 городах России и зарубежья;
  • ежедневно компания обрабатывает и выдает в среднем 40 000 посылок;
  • Boxberry входит в тройку лидеров рынка услуг по доставке товаров дистанционной торговли.
  • В 2020 году Boxberry продолжает уверенное развитие бизнеса, сохраняя стабильность работы сотрудников.

Приглашаем в команду инженера по сопровождению ПО (2-ая линия тех. поддержки). С возможностью работать удаленно.

Внимание! Рассматриваем кандидатов, соответствующих требованиям. Резюме, не соответствующие требованиям, рассмотрены не будут.

Твои задачи:

  • работа с поступающими заявками от внешних и внутренних пользователей в ПО Service Desk;
  • помощь интернет-магазинам в настройке интеграции информационного обмена;
  • взаимодействие с внутренними разработчиками (получение информации, постановка задач об обнаруженных багах, контроль их устранения).

Портрет идеального кандидата:

  • опыт работы c любыми CMS-платформами в должности администратора, контент-менеджера;
  • внимательность;
  • письменная и устная грамотность;
  • желание погружаться в суть и специфику вопроса для его решения;
  • знание XML, HTML-технологий;
  • опыт работы в ПО Postman/SOAP UI и с GrayLog и/или ElasctisSearch - желательно.

Наши преимущества:

  • работа в крупной федеральной компании (сейчас нас 3,5 тысячи человек);
  • официальное трудоустройство согласно ТК РФ с 1-го рабочего дня, социальные гарантии;
  • возможность работать удаленно;
  • комфортабельное рабочее место в БЦ "Квартал", бесплатный авто и вело паркинг;
  • корпоративный транспорт от Южного Автовокзала, ТЦ ПаркХаус, м. Ботаника и ТЦ Академический;
  • льготные условия ДМС, фитнеса после прохождения испытательного срока;
  • график работы: 5/2, 2/2;
  • прозрачная мотивация и своевременный доход (оклад + KPI)
  • демократичные руководители и самые профессиональные коллеги;
  • профессиональный рост, множество интересных и нестандартных задач;

Требования:
HTML
CMS-платформы
SOAP
GrayLog

контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

компания

Клиент SuperJob с 2006 года
Более 1000 сотрудников
Boxberry - структурное подразделение группы компаний «Урал-Пресс», которая работает в России с 1992 года и является крупнейшим альтернативным агентством ведомственной подписки в России. ГК «Урал-Пресс» входит в рейтинг крупнейших компаний Урала и Западной Сибири «ТОП-400». На протяжении уже нескольких лет ГК «Урал-Пресс» также входит в число российских «газелей» – наиболее динамично развивающихся компаний среднего бизнеса. Сейчас уже открыты представительства в Германии и Казахстане, развиваются новые направления бизнеса. Boxberry работает на российском рынке с 2010 года как федеральная служба доставки для компаний дистанционной торговли. С 2017 года запустилось направление Boxberry International, которое успешно сотрудничает с зарубежными партнерами за рубежом. Достижения компании: - Boxberry в 2019 году удостоилась 1 места в рейтинге лучших работодателей Урала в категориях "Логистика" и "Сфера услуг"; - компания в том же 2019 году уверенно заняла 1 ступень пьедестала в 2-х крупнейших премиях: "Большой оборот" в номинации "Логистика" и в независимой премии "EcomSpace" в категории "Лучший логистический сервис для интернет-торговли 2019"; - клиентами Boxberry являются более 5000 интернет-магазинов, в числе которых ТОП-200 Российского и Западного рынка e-commerce; - территория присутствия - более 3000 отделений, в 640 городах России и зарубежья; - ежедневно компания обрабатывает и выдает в среднем 40 000 посылок; - Boxberry входит в тройку лидеров рынка услуг по доставке товаров дистанционной торговли; Бурно развивающиеся проекты требуют расширения штата сотрудников, и мы ищем квалифицированные кадры. Мы ценим хорошие руки и светлые головы, поэтому работа в команде «Урал-пресс» – это интересные задачи и личностный рост.
Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!
Нажимая «Продолжить», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса

похожие вакансии

  • 13:04Екатеринбург
    Обслуживание ПК, копировально-печатной техники, телефонии, оборудования СКС. Работа по заявкам пользователей, консультирование…
    Высшее или среднее профессиональное образование в сфере ИТ. Опытом работы на аналогичной должности при высшем образовании…
  • Приемом и регистрацией обращений от сотрудников Компании о неполадках с ИТ-оборудованием, запросы на установку дополнительного ПО
    Образование высшее, неоконченное высшее (готовы рассматривать студентов заочной формы обучения, на сессии отпускаем). Опыт…