Вакансия в архиве
№ 36864275
13 мая
Работа в Екатеринбурге / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Оператор
Удаленная работа

Оператор технической поддержки (удалённо)

Москва
Сменный график работы, удалённая работа
По договорённости

Компания "ТОТАЛ" - один из лидеров в области подбора и развития персонала. Уже более 10 лет мы занимаемся созданием комплексных решений и проектов в сфере кадрового консалтинга. За это время мы стали надежными и постоянными партнерами для крупнейших российских и зарубежных компаний, реализовали сотни успешных проектов.

В настоящий момент наш клиент, российский поставщик широкого спектра ИТ-решений и ИТ-услуг, приглашает соискателей на позицию: Оператор технической поддержки (удалённо).


Обязанности:

  • Приём ,регистрация ,решение обращений, поступающих в службу техподдержки;
  • Фиксация сбоев в ОС Windows, почтовых клиентах, приложениях из состава MS Office,а также корпоративных бизнес системах;
  • Проведение первичной диагностики, определение причины инцидентов;
  • Эскалация заявок соответствующим подразделениям на 2-й и 3-й уровень;
  • Закрытие заявок в соответствии с внутренним регламентом;
  • Решение инцидентов посредством удаленного администрирования, установка и настройка ПО и приложений ,подключение к сети, настройка сетевых подключений и драйверов.

Требования:
  • Опытный пользователь ПК, наличие компьютерной грамотности;
  • Желателен опыт работы;
  • Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь;
  • Умение быстро ориентироваться и принимать решения;
  • Стрессоустойчивость,ответственность,чёткость исполнения задач;
  • Огромное желание обучаться и развиваться в IT, остальному научим;

Условия:

Мы предлагаем работу в московской IT компании с возможностью обучения и карьерного роста!

  • Удалённая работа из дома;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;
  • Оплачиваемый больничный;
  • Карьерный рост ( 75% команды 2-й и 3 -й линии выросли с позиции оператор техподдержки);
  • Онлайн площадка для обучения и работы на базе новейших технологий Microsoft,CCNA,Linuх и др;
  • Обучение продуктам компании с персональным менеджером и специалистом по адаптации;
  • Продвинутая система мотивации, позволяющая влиять на свой доход;
  • Возможность самореализации ,любая инициатива приветствуется;
  • График работы 2/2 по 12 ч либо 5/2 по 8 ч;
  • з/плата в среднем 30000 руб и выше ;
  • Молодой дружный коллектив;

контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Вакансия в архиве
№ 36864275
13 мая

Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!

похожие вакансии

  • Опыт не нужен
    Отклик без резюме
    Удаленная работа
    3:35Екатеринбург
    Тинькофф
    Созваниваться с потенциальными клиентами и презентовать продукты и услуги компании. Цель вашего звонка – оформленная заявка
    Удаленная работа, для которой вам потребуется компьютер или ноутбук (планшеты не подходят), хороший интернет и наушники с…
  • 0:25Екатеринбург
    Почта России
    Своевременный и качественный прием, сортировка, обработка и направление почтовых отправлений
    Пользователь ПК Обязательно( MS Office). Готовность к физическим нагрузкам, поднятию тяжестей. Наличие медицинской книжки
  • Удаленная работа
    ВчераЕкатеринбург
    Проверка выполнения стандартов обслуживания сотрудником посредством просмотра видеозаписи с консультацией клиента. Заполнение…
    Грамотный устный и письменный русский (очень важно!). Наличие ПК, стабильного интернета. Логическое мышление. Обучаемость
  • Удаленная работа
    30 000 руб./месяц
    ВчераЕкатеринбург
    Прием входящих звонков. Консультация по телефону. Продажи. Оперативно отвечать на письменные запросы гостей. Ведение календаря…
    Опыт работы в продажах обязателен. Высшее образование будет плюсом. Навыки и опыт продаж обязательны. Стабильный и быстрый…
  • Отклик без резюме
    Удаленная работа
    ВчераЕкатеринбург
    Смартер
    Звонить по готовой базе через бесплатную телефонию и подключать заинтересованным пользователям интернет, кабельное телевидение…
    Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону. Навыки работы на компьютере, хорошая скорость…
  • Удаленная работа
    от 25 000 руб./месяц
    ВчераЕкатеринбург
    Билайн
    Осуществление исходящего обзвона по "теплой" базе клиентов с целью выяснения и анализа потребностей клиента. Продажа проводного…
    Компьютер или ноутбук, наушники с микрофоном, стабильный интернет и тихое помещение. Отличное знание ПК. Ответственность…