Вакансия в архиве
№ 37394009
16 июля
Работа в Екатеринбурге / Вакансии / Административная работа, секретариат, АХО / Оператор call центра
Отклик без резюме
Удаленная работа

Оператор call-центра на входящие звонки (на дому)

Рязань
Полная занятость, удалённая работа
25 000  29 000 руб./месяц


Присоединяйтесь к федеральному аутсорсинговому колл-центру SMARTER! За 8 лет работы мы реализовали проекты для Ростелекома, Совкомбанка, Росбанка, Тинькофф банка, РивГоша, Лаборатории Касперского, Амедиа. У нас есть офисные сотрудники в 8 городах России и ближнего зарубежья, а также сотрудники, работающие в режиме домашнего офиса по всей стране. Вы можете работать в комфортной для вас обстановке и не тратить время на дорогу и обеды.

Что Вы будете делать:

  • Отвечать на звонки и сообщения в онлайн-чатах.
  • Консультировать людей о тарифах и услугах компаний-клиентов колл-центра.
  • Принимать жалобы, запросы на услуги, помогать решать проблемы с продуктами.
  • Заполнять формы по результатам разговора — заявки на услуги, анкеты, бланки отчётности.

Для работы потребуются:

  • Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону.
  • Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.
  • Хотите помогать людям. Вы тактичны и доброжелательны в любой ситуации.
  • Наличие компьютера или ноутбука и исправной гарнитуры (наушники с микрофоном). Стабильный и быстрый проводной интернет.
  • Установленный MS Windows (7 и выше), MS Office и Skype.
  • Тихое рабочее место, отсутствие отвлекающих факторов. Отсутствие проблем с электричеством.
  • Опыт работы и образование — не важны. Мы сами поможем вам стать профессионалом.

Что мы предлагаем Вам:

  • Удобный график работы на выбор: 5/2, 2/2 (с 7, 8 и 9 утра).
  • Зарплату от 25000 рублей, состоящую из окладной часовой ставки и премии. Регулярные выплаты 2 раза в месяц на карту.
  • Дополнительные финансовые бонусы: получите возможность заработать 3000 рублей за каждую рекомендацию компании как работодателя.
  • Надбавки за стаж 10% к зарплате через полгода, 15% — через год.
  • Удаленное оплачиваемое обучение от квалифицированного тренера, за которое мы платим 3000рублей.
  • Компенсация стоимости интернета в размере 500 рублей ежемесячно;
  • Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение.
  • Бесплатная IP-телефония для обслуживания входящих звонков клиентам.
  • Возможность карьерного роста, повышение квалификации. У нас в режиме домашнего офиса работают менеджеры по качеству, авторы сценариев, тренеры, программисты, руководители различных уровней. Многие из них, вплоть до владельцев компании, когда-то начинали операторами.
  • Участие в очных корпоративных мероприятиях, на которые мы приглашаем не только офисных сотрудников.
  • Льготные занятия по английскому языку в ведущей онлайн-школе.

Наш коллектив для нас — это команда, единомышленники. Мы хотим, чтобы Вам было у нас комфортно, чтобы работа стала для Вас неиссякаемым источником вдохновения, самореализации, драйва, основой стабильной жизни!

Если Вы чувствуете, что нам по пути — отправляйте резюме. Мы свяжемся с Вами и пригласим на собеседование. Ждём Вас в нашей команде!



контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Отправьте информацию о себе работодателю
Если вы оставите свой телефон работодателю, сможете созвониться с ним быстрее
Гражданство

Нажимая «Откликнуться», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса

компания

Клиент SuperJob с 2015 года
Более 1000 сотрудников
SMARTER — это федеральный контактный центр, с подразделениями в России и Казахстане, удаленные сотрудники работают по всему миру. Первый офис Smarter открылся в 2013 году, за это время команда выросла с 30 до 1800 человек. И мы продолжаем стремительно расти. Среди наших клиентов - Ростелеком, Рив Гош, Росбанк, Тинькофф, Лаборатория Касперского, Амедиа, Окко, Лэтуаль и многие другие. Что мы делаем для своих заказчиков: организовываем прием входящих обращений, привлекаем новых клиентов, продаем товары и услуги, работаем как техподдержка. Что мы делаем для сотрудников: Мотивируем - увеличиваем денежную мотивацию для сотрудников со стажем от полугода; - платим бонусы за рекомендацию компании своим друзьям; - дарим подарки за отличные результаты в работе. Помогаем развиваться - на руководящие должности прежде всего рассматриваем действующих сотрудников, поэтому 90% наших руководителей это бывшие операторы; - регулярно проводим тренинги, мастер-классы, воркшопы и презентации; - активно поддерживаем внутренние проекты, направленные на получение новых знаний и обмен опытом: школу молодых руководителей, корпоративную библиотеку, ежеквартальные конференции. Создаем условия для комфортной работы - обустраиваем современные уютные офисы; - предоставляем возможность работать из дома и выбирать подходящий график. Делаем работу интересной - проводим кинопоказы, организовываем конкурсы, участвуем в спортивных состязаниях; - устраиваем масштабные корпоративы. Успех всей компании, это результат работы каждого. Хотите добиваться крутых результатов вместе с нами? Присоединяйтесь к нашей команде!

оценка сотрудников

8.3
Отлично
93 оценки
71% рекомендует компанию

похожие вакансии

  • Опыт не нужен
    Удаленная работа
    ВчераРязань
    Яндекс
    Удаленка в Яндексе — это
    Умеет быть вежливым и понятным. Способ менять жизнь вокруг к лучшему
    <p>В колл-центре Яндекс.Справочника каждый официально трудоустроен, прошел обучение и теперь создает для сервиса актуальную базу адресов, чтобы любой из нас мог проложить маршрут к правильному месту или точно знать, во сколько закрывается ближайший магазин. Для этого важно ежедневно обновлять базу адресов для разных городов в России и по всему миру, поэтому нам всегда нужны операторы — настоящие маги общения и образцы усидчивости.</p><p>Что делает оператор Яндекс.Справочника:<br />• берет столько задач, сколько успеет выполнить, главное – достигать еженедельной нормы;<br />• узнает у пользователя все, что нужно по заданию;<br />• обновляет базу данных.</p><p>Обычно такой человек:<br />• умеет быть вежливым и понятным;<br />• любит, когда от его работы есть реальная польза;<br />• стремится к четким целям и достигает их;<br />• заботится о качестве своего труда.</p><p>Мы ценим внимательное отношение к задачам и отвечаем тем же, чтобы операторам было комфортно работать с нами дистанционно.</p><p>Удаленка в Яндексе — это:<br />• зарплата 2 раза в месяц на карту,<br />• возможность работы по совместительству,<br />• понятные задачи,<br />• оплачиваемое обучение с погружением,<br />• стабильный поток работы (оплата сдельная),<br />• способ менять жизнь вокруг к лучшему.</p><p>Вы сами выбираете, откуда работать, главное, чтобы был стабильный интернет, возможность найти тихое место и подключить гарнитуру для общения.<br />Часы работы тоже выбираете вы. Достаточно, если сможете работать 4–5 часов в промежутке с 9 до 18 по Москве.<br />График — пятидневка.</p> <i>Доступно соискателям с инвалидностью </i><br />
  • Удаленная работа
    50 000  55 000 руб./месяц
    ВчераРязань
    HR Point
    Работа с входящими заявками. Общение с клиентами
    Желание работать и зарабатывать. Принимаем без опыта
    <p><b><i>Срочный набор операторов колл-центра на дому!</i></b></p><p><b><i>Оставляйте отклики, мы свяжемся с Вами!</i></b></p><p><b><i>Обязанности:</i></b></p><ul><li>Работа с входящими заявками</li><li>Общение с клиентами</li></ul><b><i>Требования:</i></b><ul><li>Желание работать и зарабатывать</li><li>Принимаем без опыта</li></ul><b><i>Условия:</i></b><ul><li>Гибкий график</li><li>Работа на дому</li><li>Официальное оформление</li><li>Стабильные выплаты на карту</li><li>Обучение</li><li>Бонусы и премии</li></ul><p><i><b>Оставляйте отклики, мы свяжемся с Вами!</b></i></p>
  • Отклик без резюме
    Удаленная работа
    ВчераРязань
    Смартер
    Звонить по готовой базе через бесплатную телефонию и подключать заинтересованным пользователям интернет, кабельное телевидение…
    Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону. Навыки работы на компьютере, хорошая скорость…
    <p>Присоединяйтесь к федеральному аутсорсинговому колл-центру SMARTER! За 8 лет работы мы реализовали проекты для Ростелекома, Совкомбанка, Росбанка, Тинькофф банка, РивГоша, Лаборатории Касперского, Амедиа. У нас есть офисные сотрудники в 8 городах России и ближнего зарубежья, а также сотрудники, работающие в режиме домашнего офиса по всему СНГ. Вы можете работать в комфортной для вас обстановке и не тратить время на дорогу и обеды.</p><p>Что Вы будете делать:</p><ul><li>Звонить по готовой базе через бесплатную телефонию и подключать заинтересованным пользователям интернет, кабельное телевидение, антивирусы, сим-карты.</li><li>Проводить презентации продукта по заранее составленному сценарию.</li><li>Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу.</li></ul><p><br />Для работы потребуются:</p><ul><li>Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону.</li><li>Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.</li><li>Наличие компьютера или ноутбука и исправной гарнитуры (наушники с микрофоном). Стабильный и быстрый проводной интернет.</li><li>Установленный MS Windows (7 и выше), MS Office и Skype.</li><li>Тихое рабочее место, отсутствие отвлекающих факторов. Отсутствие проблем с электричеством.</li><li>Опыт работы и образование — не важны. Мы сами поможем вам стать профессионалом.</li></ul><p><br />Что мы предлагаем Вам:</p><ul><li>Удобный график работы на выбор, составляется на месяц вперёд: 5/2 с 9 до 18 по мск; 2/2 с 9 до 22 по мск; вечерний, утренний.</li><li>Зарплату от 25000 рублей, состоящую из оклада и премии. Премия зависит от того, сколько заявок на подключение вы оформите. Подключать больше мы вас научим. Стабильные выплаты 2 раза в месяц.</li><li>Дополнительные финансовые бонусы: приводите коллегу и получите возможность заработать 3000 рублей за каждого.</li><li>Надбавки за стаж 5% к зарплате уже через 3 месяца, 15% — через год работы.</li><li>Удаленное обучение от квалифицированного тренера, за которое мы платим 1000рублей.</li><li>Компенсация стоимости интернета в размере 500 рублей ежемесячно;</li><li>Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение.</li><li>Бесплатная IP-телефония для совершения звонков клиентам.</li><li>Возможность карьерного роста, повышение квалификации. У нас в режиме домашнего офиса работают менеджеры по качеству, авторы сценариев, тренеры, программисты, руководители различных уровней. Многие из них, вплоть до владельцев компании, когда-то начинали операторами.</li><li>Участие в очных корпоративных мероприятиях, на которые мы приглашаем не только офисных сотрудников.</li><li>Льготные занятия по английскому языку в ведущей онлайн-школе.</li></ul><p>Наш коллектив для нас — это команда, единомышленники. Зайдите в наши группы в социальных сетях (ссылки на социальные источники будут в презентации, которую вам направит менеджер по персоналу) — посмотрите фотографии, почитайте, что пишут ваши будущие коллеги о своей работе. Мы хотим, чтобы Вам было у нас комфортно, чтобы работа стала для Вас неиссякаемым источником вдохновения, самореализации, драйва, основой стабильной жизни!</p><p>Если Вы чувствуете, что нам по пути — отправляйте резюме. Мы свяжемся с Вами и пригласим на собеседование. Ждём Вас в нашей команде! <br /></p>
  • Группа компаний АКТИОН-МЦФЭР
    Продажи по телефону без поиска клиентов и личных встреч. Консультация клиентов по продуктам компании. Оформление сделок и…
    Нет опыта работы в продажах? не проблема, мы вас научим
    <p>Оператор call центра (по телефону) в офис Актион-МЦФЭР города <b>Рязань</b> со средним заработком<br /></p><p><b>35 000+₽</b></p><p>О компании:</p><p>Актион-МЦФЭР (Международный центр финансово-экономического развития) - медиакомпания с филиальной сетью в 15 городах России и странах СНГ.</p><p>Мы разрабатываем продукты для бухгалтеров, кадровиков, финансистов, юристов, управленцев, медиков, учителей:</p><ul><li>выпускаем электронные и печатные журналы: Главбух, Упрощенка, Генеральный директор, Кадровое дело и пр.;</li><li>создаем справочные системы: система Главбух, Финансовый директор, Госзаказ и пр.;</li><li>разрабатываем технологии для автоматизации процессов: Бизнес.ру, XSUD, Арника и пр.;</li><li>выполняем крупные госконтракты: консультируем население и разрабатываем программное обеспечение;</li><li>обучаем специалистов в онлайн-школах Главбуха, Кадровика, Юриста и пр.</li></ul><p>Задачи:</p><ul><li>продажи по телефону без поиска клиентов и личных встреч;</li><li>консультация клиентов по продуктам компании;</li><li>оформление сделок и контроль оплаты счетов;</li><li>нет опыта работы в продажах? не проблема, мы вас научим!</li></ul><p>Условия:</p><ul><li>оформляем по ТК с первого дня обучения;</li><li>оплачиваем отпуска и больничные;</li><li>зарплата складывается из оклада, премий за продажи и бонусов за стаж;</li><li>доплата в размере 20%, 40%, 60% к окладу по итогам полугодовой аттестации;</li><li>работаем в будни с 8:00 до 17:00, отдыхаем в выходные и праздники;</li><li>оплачиваем ДМС;</li><li>работаем в технологичном офисе: Шоссейный переулок, строение 5</li></ul><p>С нами комфортно:</p><ul><li>оплачиваем обучение и стажировку;</li><li>адаптируем новых сотрудников;</li><li>проводим тренинги личной эффективности;</li><li>предоставляем бесплатный доступ к библиотеке знаний Актион-МЦФЭР;</li><li>продвигаем лучших сотрудников на руководящие позиции;</li><li>вместе отмечаем праздники, веселимся на корпоративах, лучших менеджеров собираем на тимбилдингах за рубежом.</li></ul><p>Откликайтесь на вакансию – мы перезвоним, ответим на все вопросы и договоримся о дате собеседования.</p>
  • Удаленная работа
    от 40 000 руб./месяц
    ВчераРязань
    Билайн
    Помогать клиентам: рассказывать о тарифах и услугах Компании. Собирать заявки на подключение телевидения и интернета «Билайн»
    Готов много общаться‚ узнавать и запоминать новую информацию. Позитивно относишься к людям. Нацелен на результат и умеешь…
    <p>В Билайн мы развиваем и поддерживаем здоровую и безопасную рабочую среду. Каждый сотрудник соблюдает Кодекс поведения, внутренние правила компании и придерживается принципов деловой этики. Мы поступаем честно и этично как по отношению к друг другу, так и к нашим внешним партнерам.</p><p>Если ты быстро учишься и хочешь построить карьеру в яркой компании – присоединяйся!</p><p>Если ты:</p><p>- Готов много общаться‚ узнавать и запоминать новую информацию;</p><p>- Позитивно относишься к людям;</p><p>- Нацелен на результат и умеешь найти решение в самых разных ситуациях.</p><p>Вместе с нами ты будешь:</p><p>- Знакомить клиентов с передовыми технологиями «Билайн»</p><p>- Помогать клиентам: рассказывать о тарифах и услугах Компании;</p><p>- Собирать заявки на подключение телевидения и интернета «Билайн».</p><p>Мы предлагаем:</p><p>Удобный график работы;<br />Можно выбрать удобные 4, 6 и 8 часов в диапазоне с 10:00 до 21:00 по мск. и любые дни недели.</p><p>Важно набрать 20 рабочих часов за всю неделю!</p><p>Достойную и своевременную оплату труда</p><p>Возможность влиять на уровень заработной платы – Зарплата складывается из Фикса за каждый звонок + премия от каждой продажи! (Потолка у нас нет);<br />Официальное трудоустройство с первого дня работы и корпоративную сотовую связь;<br />Обучение в команде профессионалов, перспектива развития и роста.<br />Возможность развиваться и повышать свой профессиональный уровень посредством участия в тренингах Компании.<br />Работа полностью удалённого формата (из дома) Важно! (наличие компьютера или ноутбука, наушники с микрофоном и стабильный интернет)</p>
  • Удаленная работа
    34 000  42 000 руб./месяц
    ВчераРязань
    Постоянно совершать звонки и разговаривать, чтобы выявить потребность потенциального клиента/ b2b-сегмент (просто фиксировать…
    Наличие компьютера, наушников с микрофоном, стабильного интернета. Уверенное владение компьютером. Грамотная устная речь
    <b>Федеральная компания SWEB GROUP</b> является лидером в сфере охраны труда. Стабильно работает с 2011 года. За это время более 40 000 компаний по всей России стали нашими клиентами.<br /><p><b>Цель компании:</b> сохранить жизнь и здоровье трудоспособного населения, сделав труд безопасным на всех предприятиях России, СНГ и Мира.</p><p>В связи с расширением штата, мы ищем активных операторов call-центра (не продажи).</p><p><br /></p><p><b>Мы Вам гарантируем:</b></p><ul><li><b>стабильную работу прямо из дома</b>, без необходимости тратить время и деньги на дорогу в офис</li><li><b>фиксированный оклад 20 000 рублей</b>, начиная с 1-го дня работы</li><li><b>плюс премия до 35 000 рублей </b>за выполнение показателей, начиная с 1-го месяца работы</li><li><b>дополнительно 2 000 рублей</b> за победу в ежемесячном конкурсе «на лучший результат»</li><li><b>бесплатное </b><b>обучение</b> профессии перед началом работы, опытный наставник на этапе адаптации</li><li><b>премия 2000 рублей </b>при трудоустройстве за успешное прохождение обучения</li><li><b>стабильные выплаты ЗП </b>два раза в месяц</li></ul><p><br /></p><p><b>Ваши обязанности:</b></p><ul><li>постоянно совершать звонки и разговаривать, чтобы выявить потребность потенциального клиента/ b2b-сегмент (<b>просто фиксировать информацию)</b></li><li>вносить все данные в CRM-систему и передавать ее менеджерам по продажам</li></ul><p><br /></p><p><b>Требования:</b></p><ul><li>наличие компьютера, наушников с микрофоном, стабильного интернета</li><li>уверенное владение компьютером·</li><li>обеспечение тишины во время работы</li><li>грамотная устная речь</li></ul><p><br /></p><p><b>Почему стоит у нас работать:</b></p><p>1. Легко начать работать– есть доступные программы обучения для новых сотрудников</p><p>2. Легко выявлять потребность потенциальных клиентов –наши услуги обязательны по закону</p><p>3. 5ти-дневная рабочая неделя – выходные в субботу и воскресенье + все праздничные дни</p><p>4. Вы сами определяете продолжительность своего дня – главное выполнить норматив по количеству звонков и планы по KPI</p><p>5. Есть реальный карьерный рост – старший специалист, руководитель группы</p><p>6. Престижное место работы в сегменте b2b – нашими клиентами являются крупные предприятия страны</p><p>Жмите <b>откликнуться</b> и мы с Вами свяжемся</p><p><br /></p><p><b>Ключевые навыки:</b></p><p>Телефонные переговоры</p><p>Телефонное интервью</p><p>CRM</p><p>Клиентоориентированность</p><p>Консультирование клиентов по телефону</p><p>Работа с юридическими лицами</p><p>Пользователь ПК</p><p>Стрессоустойчивость</p><p>Исходящие звонки</p><p>Грамотная речь</p><p>Оценка потребностей клиентов</p><p>Ориентация на результат</p><p>Ведение клиентской базы</p><p>Работа с возражениями</p><p>Выявление потребностей</p>