Работа для мастера ОТК

15 000 000 соискателей уже нашли работу с помощью Superjob! Начните поиск с бесплатного размещения резюме

Найдена 1 вакансия мастера отк

Сортировать по дате
обновлено в 15:02

Главный специалист сектора контроля качества в Call-центр дистанционного взыскания

Сбербанк России, Екатеринбург
По договоренности
Должностные обязанности
Контроль корректности действий сотрудников при прослушивании записей диалогов; Анализ результатов контрольных процедур на предмет выявления причин несоответствия процесса установленным стандартам; Анализ и разработка плана мероприятий по устранению инцидентов...
Требования
Высшее образование; Опыт работы в контакт-центре обязателен; Знание систем и методов управления качеством телефонных переговоров; Знание АС Tallyman, АС Калита, ЕКП, ЕКС, Payback, АС Way 4, AC Nice. Наличие навыков управления персоналом рассматривается как...
Роботы уже начали занимать рабочие места людей.
Насколько вероятно, что работодатель 

предпочтет вам робота?
Узнать
Выбранные города
{% reg.name %}
Очистить
Добавить город