Вакансия в архиве
№ 37211386
20 июня
Работа в Екатеринбурге / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Специалист технической поддержки

Инженер технической поддержки

Москва, Якиманская набережная, 4с1
Опыт работы от 3 лет, неполное высшее образование, полная занятость
По договорённости

BELUGA GROUP — это знак качества во многих странах мира.
5 континентов и более 80 стран – таков масштаб продаж нашей продукции за рубежом, где Beluga давно стала эталоном настоящей благородной русской водки и законодателем моды.

Наш главный капитал — сотрудники, которыми мы гордимся, поддерживаем, обеспечиваем социальной защитой. Без них не было бы BELUGA GROUP. Внутри компании царит дух взаимного уважения, предпринимательства, инициативы, смелых решений, ответственности и постоянного развития.

Мы открываем конкурс на позицию "Инженер технической поддержки" на график работы 5/2:

КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

  • Прием, эскалация, решение инцидентов, проблем пользователей;
  • Установка, настройка, техническое сопровождение вычислительной техники (компьютеры, ноутбуки, серверы; сетевое оборудование, средства коммуникации, а также торгового оборудования);
  • Подготовка и запуск в эксплуатацию новых рабочих мест и оргтехники, торгового оборудования, выявление неисправностей в работе существующего;
  • Обеспечение непрерывности и качества предоставляемых ИТ-услуг и ИТ-сервисов: доступ к сетям, доступ к ИС, сервис печати, система ЕГАИС и др. (удаленный доступ - офис, склад).

ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ ОТ КАНДИДАТА:

  • Высшее (неоконченное высшее) образование;
  • Опыт работы инженером технической поддержки или системным администратором в крупной компании с распределенной инфраструктурой (более 300 рабочих мест) от 3-х лет;
  • Хорошие знания о доменной архитектуре, службе каталогов AD, службам DHCP и DNS, стеке сетевых протоколов TCP/IP, GPO (доменные групповые политики), VPN, Terminal Server, Print Server, умение решать проблемы с ними, организация локальной и WI-FI сети. Знание операционных систем на базе ОС семейства Microsoft Windows 7-10, Server 2008-2012. Знание аппаратного обеспечения (компьютерные составляющие) на хорошем уровне;
  • Знание английского языка (умение читать и переводить инструкции);
  • Опыт работы в системах Service Desk, 1C:Итилиум, с IBM Lotus Domino (Lotus Notes), ЕГАИС - как преимущество.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Интересные задачи;
  • Работу с брендами, которые можно найти в любом магазине по всей России;
  • Офис в центре Москвы рядом с Парком искусств МУЗЕОН;
  • Пятидневную рабочую неделю с 9-30.00 до 18.30;
  • Достойный уровень заработной платы (80 000p gross)
  • Оформление согласно Трудовому Кодексу с первого дня выхода на работу;
  • Дружный коллектив, чай/кофе/фрукты в офисе.
Навыки:
  • Английский язык (технический)

контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Вакансия в архиве
№ 37211386
20 июня

Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!

компания

Клиент SuperJob с 2010 года
Более 5000 сотрудников
«BELUGA GROUP» – это крупнейшая российская алкогольная Группа, включающая: 6 производственных предприятий по выпуску алкогольной продукции; одну из лучших и самую крупную на сегодняшний день частную дистрибуторскую платформу в России; собственную розничную сеть «Винлаб»; ряд предприятий по производству пищевой продукции. «BELUGA GROUP» – сегодня: 1 по выпуску продукции в категории «Водка»; 1 в сегменте SUPER PREMIUM – бренд BELUGA; 1 по объему выпуска бренда «БЕЛЕНЬКАЯ»; 1 российский импортер в категории крепких премиальных алкогольных напитков и вина. Продукция «Синергии» представлена на 5 континентах в более чем в 70 странах мира, в том числе: в США и Великобритании, странах Западной и Восточной Европы, Китае и на Ближнем Востоке, а также в странах СНГ. Наше Видение: Быть лучшей алкогольной компанией, которая формирует высокие стандарты цивилизованного бизнеса и индустрии, чья продукция всегда выбор 1 для потребителя в любой категории и каждой торговой точке. Наша Миссия: Мы наполняем бренды качеством и эмоциями, а бокалы настроением и праздником. В нашей команде работает почти 10 000 сотрудников по всей территории России и за ее пределами. Наши преимущества: Мы несем ответственность перед сотрудниками за достойные условия труда, расширенные социальные гарантии и возможности профессионального роста. Мы строим ответственные и прозрачные отношения внутри коллектива, с клиентами и обществом. Не случайно сегодня основа нашей команды — сотрудники, работающие в компании с первых лет ее существования. Мы успешно внедряем инновационные модели бизнес-процессов. Мы предлагаем работу в команде лучших специалистов в отрасли. Мы вдохновляем коллег строить свою карьеру в нашей Компании. В нашу команду мы ждем сотрудников: для которых нет ничего невозможного для достижения результата; которые находятся в непрерывном развитии; берут на себя ответственность и добиваются поставленных целей; используют инновации и нестандартные пути решения задач; готовы стать частью нашей Команды и внести свой вклад в развитие компании!!! СТАНОВИСЬ ЛИДЕРОМ ВМЕСТЕ С «BELUGA GROUP» И РАЗДЕЛИ НАШ УСПЕХ!

похожие вакансии

  • ВчераМосква, Калужская
    Что будем делать:• выполнять задачи по поддержке сервиса, с ведением учета обращений в ITSM системе. Развивать и оптимизировать…
    Что мы ожидаем от вас:• уверенные знания/навыки администрирования OS семейства Windows на уровне продвинутого пользователя
    <b>Обязанности:</b><br /><br />Что будем делать:• выполнять задачи по поддержке сервиса, с ведением учета обращений в ITSM системе;<br />• развивать и оптимизировать текущие сервисы, участвовать во внедрении новых сервисов;<br />• четко следовать процессам и процедурам, определенным на площадке заказчика;<br />• выполнять регулярные задачи;<br />• вести документацию и составлять отчеты о проделанной работе.<br /><br /><b>Требования:</b><br /><br />Что мы ожидаем от вас:• уверенные знания/навыки администрирования OS семейства Windows на уровне продвинутого пользователя;<br />• хорошее знание пакета MS Office;<br />• базовые знания сетевых технологий и сетевого оборудования, стека TCP/IP;<br />• знание мобильных OS Android и IOS;<br />• опыт работы с технической документацией (читать, создавать, обновлять);<br />• опыт работы в ITSM - системах;<br />• английский язык на разговорном уровне (Intermediate и выше).<br /><br />Приветствуется и будет плюсом:• навыки работы с банк-клиентами и крипто-про;<br />• опыт использования SCCM;<br />• опыт работы с mobile device management системами.<br /><br /><b>Условия:</b><br /><br />Что мы предлагаем:Выплаты и бонусы:• 13 зарплата;<br />• бонус к отпуску и значимым событиям (свадьба, рождение детей);<br />• компенсация процентов по ипотеке и беспроцентная ссуда;<br />• ДМС со стоматологией;<br />• компенсация спорта.<br /><br />Условия труда:• работа на территории заказчика (2 локации: м. Калужская; м. Академика Янгеля);<br />• график 5/2, сервис предоставляется с 8.00 до 20.00 (8 часовой рабочий день), график: смена с 8.00 до 17.00, 9.00-18.00 или с 11.00 до 20.00);<br />• при возникновении переработок, они оплачиваются дополнительно;<br />• постоянная проектная занятность.<br /><br />Обучение и карьера:• вендорное обучение и сертификация за счет компании;<br />• обучение английскому и общение с иностранными заказчиками;<br />• возможность участия в техническом и управленческом кадровом резерве.<br /><br />Экология и благотворительность:• помогаем детским домам, школам, приютам для животных;<br />• озеленяем город, бережем ресурсы;<br />• поддерживаем социальные инициативы сотрудников.
  • 57 000  66 000 руб./месяц
    ВчераМосква, Алма-Атинская
    Лента
    Установка программ на ПК, дальнейшая их поддержка и оказание консультативных услуг всем пользователям гипермаркета. Обеспечение…
    Образование от среднего профессионального (желательно в области информационных технологий). Опыт работы инженером технической…
    <p><b>"ЛЕНТА"</b>, одна из крупнейших федеральных розничных сетей России, приглашает на должность <b>Инженер технической поддержки</b></p><p><b>Что мы предлагаем</b><b>: </b></p><ul><li>официальное оформление с 1-ого рабочего дня</li><li>график работы 5/2</li><li>вкусные обеды</li><li>оформление личной медицинской книжки за счет Компании</li><li>вознаграждение в связи с трудоустройством, +15 % к часовой ставке за первый месяц работы</li><li>стабильную выплату заработной платы 2 раза в месяц</li><li>ежемесячное премирование по результатам работы</li><li>систему надбавок (выслуга лет, особые условия труда)</li><li>дополнительную скидку для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА» </li><li>бесплатную униформу</li><li>внутрикорпоративное обучение</li><li>возможность участия в профессиональных и корпоративных конкурсах</li><li>подарки для сотрудников и для детей на праздники</li><li>бесплатную медицинскую страховку</li></ul><p><b>В Ваши задачи будет входить: </b></p><ul><li>установка программ на ПК, дальнейшая их поддержка и оказание консультативных услуг всем пользователям гипермаркета</li><li>обеспечение бесперебойной работы офисной техники, электронного и торгового оборудования </li><li>выполнение плановых работ на компьютерном оборудовании гипермаркета </li><li>выполнение работ по аварийной замене компьютерного оборудования</li><li>формирование заявок и контроль действий подрядных организаций в гипермаркете при проведении технического обслуживания и ремонтов</li></ul><p><b>Ожидаем от Вас: </b></p><ul><li>образование от среднего профессионального (желательно в области информационных технологий) </li><li>опыт работы инженером технической поддержки, системным администратором или программистом от 1 года (желательно в сетевых торговых компаниях)</li><li>опыт работы с электронным торговым оборудованием</li><li>знание используемых в работе офиса операционных систем на уровне решения возникающих у пользователей проблем</li><li>знание основных принципов построения компьютерных сетей</li><li>навыки обслуживания принтеров и плоттеров </li><li>опыт мелкого ремонта ПК</li><li>знание технического английского языка будет Вашим преимуществом</li></ul>
  • ВчераМосква
    Заведение счетов на оплату. Ведение архива и реестра Договоров, внесение данных по договорам в базу данных, обеспечение взаимодействия…
    Высшее/Неоконченное высшее образование. Опыт работы в области информационных технологий, телекоммуникаций не менее года. Офисные…
    <b>Обязанности:</b><ul><li>Заведение счетов на оплату</li><li>Ведение архива и реестра Договоров, внесение данных по договорам в базу данных, обеспечение взаимодействия с другими подразделениями компании.</li><li>Выдача и учет сим-карт пользователей.</li><li>Обеспечение сохранности ТМЦ. Участие в проведении инвентаризаций.</li><li>Прием, регистрация и сопровождение заявок от пользователей, обработка информации.</li><li>Оперативная удаленная техническая поддержка пользователей.</li><li>Первичная помощь по установке/настройке/устранению неисправностей и сбоев оборудования и ПО по заявкам пользователей, обработка заявок линии поддержки;</li><li>Обеспечение работоспособности периферийного оборудования, вызов мастера, обеспечение гарантийного ремонта.<br /></li><li>Взаимодействие с программистами, тестировщиками, аналитиками.<br /></li></ul><b>Требования:</b><ul><li>Высшее/Неоконченное высшее образование<br /></li><li>Опыт работы в области информационных технологий, телекоммуникаций не менее года. </li><li>Офисные пакеты LibreOffice и MS Office 2010-2016;</li><li>Опытный пользователь 1С 8.2, .8.3 </li><li>ОС Linux Ubuntu, Mint (работа в командной строке будет плюсом); Windows XP-10 (понимание принципов построения доменов AD);</li><li>Основные принципы построения ЛВС;</li><li>ВКС TrueConf, Zoom, Cisco Webex Meetings;</li><li>Компьютерное «железо»</li></ul><p>Желательно знать: системы обработки заявок и веб-приложений для управления проектами и задачам . <br /></p><p><b>Условия:</b></p><ul><li>5/2 с 09.00 до 18.00 Пн-Пт<br /></li><li> Частичная компенсация проезда, служебный мобильный номер с оплатой от предприятия на установленную сумму </li></ul>
  • ВчераМосква
    СберСервис
    Настройка ПК под управлением OC Windows. Настройка мобильных устройств под управлением IOS. Подключение к ПК и настройка…
    Опыт настройки ПО. Опыт работы в сфере обслуживания ПК. Желание развиваться в данном направлении
    <b>Обязанности:</b><ul><li>Настройка ПК под управлением OC Windows;</li><li>Настройка мобильных устройств под управлением IOS;</li><li>Подключение к ПК и настройка внешних устройств;</li><li>Диагностика и проведение ремонта и профилактики ПК и оргтехники;</li><li>Подключение и настройка активного сетевого оборудования, навыки монтажа СКС.</li></ul><b>Требования:</b><ul><li>Опыт настройки ПО;</li><li>Опыт работы в сфере обслуживания ПК;</li><li>Желание развиваться в данном направлении.</li></ul><b>Условия:</b><ul><li>Стабильная работа в одной из самых крупных сервисных компаний страны;</li><li>Официальное оформление по ТК РФ;</li><li>Корпоративное обучение;</li><li>Возможность карьерного и профессионального роста;</li><li>Подключение к программе ДМС;</li><li>Корпоративные мероприятия и другие активности;</li><li>Заработная плата: ежемесячный оклад + премия по результатам работы;</li><li>Работу в отличном коллективе, где важно мнение каждого члена команды.</li></ul>
  • КуулКлевер (МясновЪ, Отдохни)
    Консультирование и обучение пользователей. Техническая поддержка пользователей. Поиск, локализация и устранение сбоев ПО,…
    Техническое образование. Опыт работы в области информационных технологий от года. Опыт работы с активным сетевым оборудованием…
    <p><b>Обязанности:</b></p> <ul><li>Консультирование и обучение пользователей;</li> <li>Техническая поддержка пользователей;</li> <li>Поиск, локализация и устранение сбоев ПО, аппаратного обеспечения магазинов розничной сети;</li> <li>Выезды на торговые точки на инциденты и профилактику;</li> <li>Монтаж СКС магазина, ИТ-оборудования и видеонаблюдения;</li> <li>Компонентный и мелкий ремонт кассового и компьютерного оборудования;</li> <li>Участие в проектах по модернизации ПО, аппаратного обеспечения.</li> </ul><p><b>Требования:</b></p> <ul><li>Техническое образование;</li> <li>Опыт работы в области информационных технологий от года;</li> <li>Опыт работы с активным сетевым оборудованием, аппаратным обеспечением рабочих станций;</li> <li>Опыт работы с торгово-кассовым оборудованием;</li> <li>Разъездной характер работы;</li> </ul><p><b>Условия:</b></p> <ul><li>Работа в структуре крупной, динамично развивающейся федеральной компании;</li> <li>Оформление согласно ТК РФ;</li> <li>Официальная заработная плата;</li> <li>Социальные гарантии (оплачиваемый отпуск, больничный);</li> <li>Перспективы карьерного и профессионального роста;</li> <li>Оплата корпоративной мобильной связи;</li> <li>Сменный график работы: 2/2 с 8.00 до 20.00, с 12.00 до 00.00;</li> <li>Компенсация ГСМ и амортизации.</li> </ul>
  • Будьте первым
    30 000  37 000 руб./месяц
    ВчераМосква, Отрадное
    РСС
    Осуществление технической поддержки компьютерной техники (моноблоки, ноутбуки, неттопы, мониторы). Установка\настройка\п…
    Опытный пользователь ПК. Права категории В. Минимальный опыт в замене комплектующих, блочном ремонте, установке и настройке…
    <p><b>Обязанности:</b></p><p>Осуществление технической поддержки компьютерной техники (моноблоки, ноутбуки, неттопы, мониторы)</p><p>Установка\настройка\перепрошивка моноблоков, ноутбуков, неттопов, мониторов.</p><p>Блочный ремонт</p><p><b>Требования:</b></p><p>Опытный пользователь ПК</p><p>Права категории В</p><p>Минимальный опыт в замене комплектующих, блочном ремонте, установке и настройке ОС и офисных программ</p><p>Понимание общих принципов работы локальных сетей</p><p>Внимательность, сообразительность, умение оперативно принимать решение.</p><p>Желание учиться и развиваться в IT сфере</p><p><b>Условия:</b></p><p>Работа разъездного характера!</p><p>Служебный автомобиль предоставляется</p><p>Официальное оформление по ТК</p><p>Обучение в процессе работы</p><p>Возможность карьерного роста</p><p>График работы 5/2 (сб. и вс. выходной)</p><p>Ключевые навыки: Ремонт ПК / Водительское удостоверение категории B / Техническое обслуживание</p>