Екатеринбург
Ваш город Екатеринбург?
Резюме № 40505126
Обновлено 10 июля 2020
Превью фото соискателя
Территориальный менеджер / Региональный менеджерБыла больше месяца назад
По договорённости
41 год (родилась 06 мая 1982), не состоит в браке, есть дети
Екатеринбургготова к переездуготова к командировкам
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 6 месяцев

    • Май 2019 – декабрь 2019
    • 8 месяцев

    Индивидуальный предприниматель / Руководитель

    ИП Луконина Елена Александровна
    Онлайн образование

    Обязанности:

    Запуск обучающего онлайн-проекта Вебинары Прямые эфиры Онлайн-платформа с уроками Поиск и наём специалистов Создание сайта Продвижение в соцсетях: контекстная реклама, яндекс, гугл
    • Декабрь 2017 – сентябрь 2019
    • 1 год и 10 месяцев

    Ритейл директор

    USHATAVA
    Производство/продажа через розничную сеть и онлайн (сайт) одежды, аксессуаров и обуви

    Обязанности:

    * Открытие новых точек продаж: подбор локации, переговоры по аренде, стройка объекта с "нуля", поиск и найм персонала и тд. * Мотивационная система * Технология продаж: обучение персонала, разработка и внедрение стандартов * Сервисная составляющая: разработка чек-листов, внедрение, обучение, контроль исполнения * Кассовая дисциплина сети * Планирование продаж/выполнение/контроль; бюджетирвование/себестоимость/расчет РРЦ * Управление производством * Управление ВЭД: поставки и таможенный контроль: контроль байеров и др
    • Июль 2014 – август 2017
    • 3 года и 2 месяца

    Руководитель Филиала-Бутика

    NESPRESSO, Екатеринбург

    Обязанности:

    Персонал: управление, развитие, мотивация (материальная/нематериальная), обучение (тренинги, коучинг, обратная связь), повышение индивидуальных KPI каждого сотрудника Филиал-Бутик: рост продаж, управление персоналом, проигрывание тендеров, ведение/составление/управление бюджетом, статьями доходной/расходной части, выстраивание эффективной коммуникации с постащиками услуг, поиск нового пула контрагентов, прохождение аудитов (NQMS, CARE Audit, IRO Guidelines, etc.), подготовка/запуск/внедрение проектов на всю сеть бутиков на территории РФ, участие в проектах-коллаборациях Бутика, повышение финансовой эффективности филиала (P&L ratio), маркетинговые активности, media events, OOH
    • Октябрь 2013 – июль 2014
    • 10 месяцев

    Региональный директор

    Lacoste, Nautica, SuperStep, Екатеринбург

    Обязанности:

    Контроль за выполнением целевых показателей региона Урал (Екатеринбург, Уфа, Тюмень - итого 11 бутиков) - товарооборот, потери, бюджет, товарные запасы и т. д. Управление сетью бутиков региона Организация, планирование контроль деятельности бутиков региона Открытие новых проектов, дальнейшая экспансия в регион Взаимодействие с генподрядчиком, строительство объектов «с нуля» Подбор персонала, развитие, система мотивации Бюджетирование, контроль за расходами Взаимодействие с гос. органами
    • Июнь 2013 – октябрь 2013
    • 5 месяцев

    Руководитель частного инвестиционного проекта

    Обязанности:

    Проект по диверсификации бизнеса инвестора: 1. Оценка рыночной привлекательности (1D)  Определение границ рынка  Описание целевой аудитории i. Структура потребления ii. Сегментация (выделение сегментов. Описание сегментов по потребительскому профилю) iii. Требования к проекту целевой аудитории сегмента premium (модель Розенберга) iv. Распределение в городе целевой аудитории  Размер рынка 2. Конкурентная позиция (2D)  Давление со стороны реальных конкурентов  Давление со стороны потенциальных конкурентов  Давление со стороны каналов-заменителей  Давление со стороны поставщиков 3. Параметры оценки мест открытия  Чек-лист  Потенциальные места 4. Формирование стратегии бутика  Выделение базовых клиентских сегментов  Оценка рыночных сегментов  Выбор приоритетных целевых сегментов  Выявление конкурентных возможностей для создания конкурентных преимуществ  Формулирование стратегии компании  Разработка системы целей и показателей 5. Проведение переговоров с потенциальными поставщиками  Определение финансовых условий контракта (франшиза, реализация, наличие банковской гарантии, лимит по закупу на сезон/год)  Требования брендов к локации  Места проведения встреч: а) Lingerie Expo (Moscow 2013, Sept 3-6; Shanghai 2013, Oct) б) Представительства в РФ в) представительства за рубежом (Италия, Франция etc) 6. Бизнес-процесс формирования заказа  Аналитика продаж (метод Дибб-Симкина)  Формирование ассортиментной матрицы  Управление размерными горками  Контроль наполнения бутика (площадь vs кол-во товара) 7. Бизнес-процессы открытия бутика  Написание стандартов работы магазина (прием поставки, выкладка товара, логистика работы на кассе, обслуживание покупателей)  Оргструктура бутика  Квалифицированный найм, обучение персонала  Мотивационные схемы, адаптация
    • Январь 2011 – май 2013
    • 2 года и 5 месяцев

    Директор магазина

    H&M, Екатеринбург

    Обязанности:

    * Открытие проектов Комсомолл, Гринвич, Мега. запуск магазина с нуля, постановка налаживание всех бизнесс-процессов * Управление персоналом: прием (проведение центров оценки), обучение и контроль качества обучения другими сотрудниками (по индивидуальным схемам), развитие, мотивация * Работа с товаром: организация склада, прием и контроль приемки, выкладка, перемещение товара по залу, контроль оформления маркетинговых акций и рекламных кампаний * Оптимизация продаж и предотвращение потерь (рекламации, предотвращение краж) * Составление расписаний и планирование проведения акций и кампаний (работа в программе по оптимизации планирования часов Staff Planner) * Анализ и отслеживание KPI, оперативное реагирование на изменяющиеся условия (погодные, рыночные, поведенческие и др.) * Организация и контроль обслуживания покупателей * Консультация покупателей по товару и услугам * Принятие мер по предотвращению конфликтных ситуаций в торговом зале * Обеспечение порядка в торговом зале * Контроль работы и исправности всего технического оборудования в магазине * Обеспечение безопасности персонала и покупателей магазина (системы охраны, своевременное проведение тренингов по охране труда, пожарной безопасности и др.) * Кратковременное и долговременное бюджетирование выручки, используемых часов (затраченных на персонал в день, неделю, месяц, квартал), отслеживание выполнения поставленных целей, внесение корректировок и др. * Аналитика и составление отчетности на ежедневной, еженедельной, ежеквартальной основе * Оформление и контроль корректности оформления всей принятой компанией документации * Анализ продаж, оперативное реагирование, коммуникации с центральным офисом и distribution center (увеличение/снижение объемов поставок и т. д.) и др. В подчинении 60 человек
    • Август 2010 – январь 2011
    • 6 месяцев

    Управляющий торговым залом

    ООО "Метро Кэш энд Керри" (Metro Cash&Carry), Екатеринбург

    Обязанности:

    Управление персоналом (250-300 человек), контроль уровня товарного запаса, мерчендайзинг, проведение акций, отчетность, аналитика, коммуникации с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций, утилизация товара, контроль приемки.
    • Июнь 2009 – февраль 2010
    • 9 месяцев

    Управляющий бутика ISAIA

    Холдинг Vindexgroup, Екатеринбург

    Обязанности:

    В подчинении 7 человек Витринистика, мерчендайзинг (выкладка, смена витрин, оборудования согласно заявленным стандартам и рекламной политики компании-брендхолдера – оформление фотоотчета, отслеживание влияния таких смен на продажи) Формирование бюджета (БДДС, БДР, баланс) Подбор, обучение и развитие персонала Разработка и внедрение системы мотивации сотрудников Проведение переговоров с итальянскими партнерами (владельцы бизнеса, шоу-рум в Милане, офис, фабрика) Отслеживание модных тенденций Планирование объемов производства, поставок Контроль проведения расчетов с поставщиками, контроль за приходом товара Ввод новых и вывод позиций из ассортимента на основе анализа продаж Работа с рекламациями Презентация коллекции сотрудникам (тенденции, ткани, новые технологии, модели и т. д.) Управление ассортиментом (изучение спроса по отдельным товарным группам и ассортиментным позициям, распределение торговых площадей в соответствии со значением ассортиментной группы /соответствие места на полках объему продаж и прибыли/ ит. д.) Отчетность (в т. ч. анализ продаж) Логистика (полное сопровождение по доставке товара) Личные продажи, VIP-обслуживание с активным применением технологии VIP-продаж, стандартной схемы продаж и индивидуального подхода Участие в закупочных сессиях (show-room Италия, формирование ассортиментной матрицы, планирование закупок с учетом оборачиваемости), оценка рентабельности закупленной коллекции Ценообразование Проведение инвентаризации Кассовая дисциплина, работа в 1С ; Реклама, работа с рекламными агентствами, СМИ и др. Административно-хозяйственная деятельность (в т. ч. разрешительная документация, проведение переговоров с официальными органами, обеспечение исправности всего находящегося в бутике оборудования – торгового, в т. ч. технического – входная группа, сигнализация, тепловая завеса, освещение и т. д.) Расширение клиентской базы за счет проведения личных встреч с представителями бизнес элиты, ведение и анализ клиентской базы Продвижение бренда Запуск проекта Made-to-measure (индивидуальный пошив одежды) Разработка PR-акций, ивентов Оценка рынка, анализ конкурентной среды (ценообразование, ассортимент, сроки поставок, локация) Разработка программы лояльности для клиентов бутика Достижения: Прохождение точки безубыточности проекта - способность бутика окупить все ежемесячные расходы. Рост продаж на 25%. Разработка и отслеживание формата общения с клиентами, встречи в бутике, прощании и совершении процесса продажи. Разработка мотивационной схемы сотрудников. Запуск проекта МТМ (Made to Measure) - индивидуальный пошив - с приездом одного из владельцев модного дома и итальянского портного - сбор заказов за 3 дня работы на 4,5 миллиона по 70-100% предоплате.
    • Сентябрь 2008 – июнь 2009
    • 10 месяцев

    Менеджер проекта Оптовые продажи

    Холдинг VindexGroup, компания ООО "В-Спорт", Екатеринбург

    Обязанности:

    Анализ рынка, конкурентной среды, поставщиков и клиентов Стратегическое планирование Разработка и внедрение новых бизнес проектов (e.g. программа лояльности) Аналитика показателей: динамика товарооборота и прибыли по товарным группам; изменение соотношения посетители/покупатели; изменение среднего чека (по дням недели); изменения количества наименований в чеке; изменение структуры чеков (сокращение доли самых мелких чеков и увеличение доли средних) Поиск новых партнеров и клиентов Работа с дебиторской задолженностью Распределение продукции и услуг компании Разработка бизнес-планов, пакетных предложений Отчетность и прогноз продаж POS и POP материалы в сотрудничестве с Отделом Маркетинга Организация и проведение переговоров, презентаций Подготовка и подписание контрактов Активные продажи, индивидуальный подход к каждому клиенту Достижения: Написание программы лояльности для покупателей сети. Результат - увеличение продаж на период проведения акции (октябрь, ноябрь, декабрь 2008 - в среднем на 25% увеличение продаж). Снижение арендных ставок (в среднем на 45%) для бутиков и монобрендовых магазинов. За ноябрь-декабрь продажа товара с оптового склада на сумму 5 млн рублей на условиях 100% предоплаты при ситуации "нулевых" продаж оптового-розничного отдела с июня месяца.
    • Октябрь 2006 – сентябрь 2008
    • 2 года

    Ведущий логист ВЭД, специалист по сертификации

    Холдинг Vindexgroup, ООО "В-Спорт", Екатеринбург

    Обязанности:

    Проведение переговоров с поставщиками (запрос информации, проведение телефонных сессий). Формирование и распределение инвойсов согласно стратегии продаж, партии груза. Определение города таможенной очистки груза, сертификация товара, контроль доставки грузов до коммерческого склада Взаимодействие: транспортная компания-Италия-дистрибьюция-таможня Подготовка спецификаций на груз (разбивка по кодам ТН ВЭД – минимальное кол-во кодов 50, вес и т. д.), перевод инвойсов в таможню Сертификация продукции (взаимодействие с официальными органами), контроль сроков действия сертификатов Заказ транспортных компаний, заключение договоров, проведение переговоров. Координация процесса доставки груза контрагентам по РФ (заключение договоров, оформление заявок) Формирование прайс-листа от поставщика (корректировка, перевод, ценообразование) Составление и размещение заказов по коллекции Консолидация заказов и отправка сформированного заказа поставщику, распределение товара по 5 этапам Взаимодействие с поставщиком ведение отчетной документации с зарубежным партнером, контроль поставок Составление предварительного финансового планирования, составление отчетов по сезонам и по поставкам, анализ товародвижения Работа с клиентами, поиск клиентов В прямом подчинении 3 человека, в косвенном подчинении работники склада (7 человек)
    • Май 2008 – июнь 2008
    • 2 месяца

    Спецпроект Подписание контрактов со звездами футбола на Евро-2008

    Холдинг VindexGroup, ООО "В-Спорт" (эксклюзивная дистрибьюция Lotto), Екатеринбург

    Обязанности:

    Переговоры на уровне первых лиц (звезды футбола: Зырянов, Погребняк, Жирков, Игнашевич) и их агентов. Достижение: подписание контракта с футболистами по представлению бренда Lotto на Евро-2008 (Погребняк - в связи с травмой не были выплачены бонусы по контракту, Игнашевич - полное выполнение контракта).
    • Ноябрь 2005 – октябрь 2006
    • 1 год

    Переводчик-референт

    Холдинг Vindexgroup, ООО "В-Спорт", Екатеринбург

    Обязанности:

    Устный и письменный переводчик; Ведение зарубежных партнеров: перевод всей документации (договоры, реклама, b-rolls, технические характеристики продукции и другая возможная информация на иностранном языке), Все звонки в Италию, проведение переговоров, Разрешение спорных вопросов; Организация рабочего дня генерального директора, Ведение внутренней документации, Организация отправок груза клиентам, Заказ билетов, гостиничных номеров, Подача документов в визовый отдел, Организация работы офиса; Подбор персонала; Ведение отчетности, Подготовка документов для подачи в таможню, В подчинении клининговый персонал, водители

Обо мне

Профессиональные навыки:

Компьютерные навыки: MS Office, Internet Explorer, ABBYY FineReader, Adobe Photoshop и др., опыт работы с сетевыми приложениями: 1C: Бухгалтерия, Торговля, Антивирусные продукты: AVP, NAV, PAV, Dr.Web. высокая скорость печати (200 знаков в минуту).

Иностранные языки

  • Английский язык — cвободное владение
  • Испанский язык — разговорный
  • Украинский язык — cвободное владение

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 220 похожих резюме
Обновлено 15 январяПоследнее место работы (4 года и 3 мес.)Врач-дерматовенерологДекабрь 2019 – работает сейчас
Обновлено 7 декабря 2023Последнее место работы (13 лет и 11 мес.)Директор по продажамМай 2010 – работает сейчас
Обновлено 9 ноября 2023Последнее место работы (6 лет и 10 мес.)Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентамиИюнь 2017 – работает сейчас
Обновлено 20 февраляПоследнее место работы (5 мес.)Руководитель отдела продажЯнварь 2016 – июнь 2016
Обновлено вчераПоследнее место работы (6 лет)Директор автоцентраИюль 2016 – июль 2022
Обновлено 25 мартаПоследнее место работы (9 мес.)Заместитель генерального директора по персоналуЯнварь 2022 – октябрь 2022
Обновлено 21 мартаПоследнее место работы (7 лет и 6 мес.)Начальник отдела продажДекабрь 2011 – июнь 2019
Обновлено 18 мартаПоследнее место работы (8 лет и 7 мес.)Менеджер по развитиюСентябрь 2015 – работает сейчас
Обновлено 12 мартаПоследнее место работы (3 года и 6 мес.)СупервайзерСентябрь 2020 – работает сейчас
Обновлено 4 мартаПоследнее место работы (6 лет и 8 мес.)Дивизиональный менеджерАвгуст 2017 – работает сейчас
Работа в Екатеринбурге / Резюме / Продажи / Бытовая техника, электроника, фото, видео / Региональный менеджер