21225092Обновлено 10 февраляБыл(а) в этом месяце

Связаться с кандидатом
Добавить в избранное
Поделиться

Работа в Екатеринбурге / Резюме / Топ-персонал / Заместитель начальника отдела
50 лет (родился 29 июня 1969), среднее специальное, cостоит в браке, есть дети
Екатеринбург
Гражданство: Россия
avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Начальник отдела, заместитель начальника, руководитель группы

не готов к командировкам
52 000 ₽

Опыт работы 16 лет и 1 месяц

    • сентябрь 2017 – работает сейчас
    • 2 года и 6 месяцев

    Главный эксперт по сопровождению

    ПАО КБ Уральский банк реконструкции и развития, г. Екатеринбург, Екатеринбург
    Банковская деятельность

    Обязанности:

    Руководство группой 23-29 сотрудников, составление графиков работы, составление отчетности, анализ производительности сотрудников, постановка задач и контроль выполнения, расстановка приоритетов, оценка и мотивация персонала, работа с топом обращений, взаимодействие со смежными подразделениями, работа с рекламациями, подбор персонала, оформление заявок на доступ, предоставление доступа.
    • май 2018 – август 2018
    • 4 месяца

    Начальник отдела техподдержки

    ПАО КБ Уральский банк реконструкции и развития, Екатеринбург
    Банковская деятельность

    Обязанности:

    Составление графиков работы, составление отчетности, анализ производительности сотрудников, постановка задач и контроль выполнения, расстановка приоритетов, оценка и мотивация персонала, работа с топом обращений, взаимодействие со смежными подразделениями, работа с рекламациями, подбор персонала, оформление заявок на доступ, предоставление доступа.
    • февраль 2017 – сентябрь 2017
    • 8 месяцев

    Руководитель группы поддержки пользователей ИС

    ПАО КБ УБРиР, Екатеринбург

    Обязанности:

    Организация работы группы техподдержки пользователей, взаимодействие с другими подразделениями, отчетность, мотивация сотрудников, ведение отчетности
    • июль 2016 – февраль 2017
    • 8 месяцев

    Старший программист Отдела поддержки пользователей

    ПАО КБ УБРиР, Екатеринбург
    • сентябрь 2015 – июль 2016
    • 11 месяцев

    Программист Отдела поддержки пользователей информационных систем

    ПАО Уральский банк реконструкции и развития

    Обязанности:

    Техническая поддержка пользователей на 1 линии техподдержки
    • май 2013 – июнь 2015
    • 2 года и 2 месяца

    Начальник отдела сопровождения и технического контроля

    ООО Информационные системы (компания разработчик интернет-банка)

    Обязанности:

    Руководство отделом сопровождения и технического контроля, постановка задач, расстановка приоритетов, контроль, анализ работы отдела, составление отчетов
    • ноябрь 2012 – май 2013
    • 7 месяцев

    Специалист отдела сопровождения и технического контроля

    ООО Информационные системы (компания разработчик интернет-банка)

    Обязанности:

    Сопровождение (техподдержка) клиентов по продуктам компании (интернет-банк)
    • май 2008 – сентябрь 2012
    • 4 года и 5 месяцев

    Ведущий специалист / Администратор

    ОАО Росгосстрах-Банк Екатеринбургский филиал

    Обязанности:

    Администратор ДБО ЮЛ, Администратор безопасности ДБО, техническая поддержка клиентов, работа с системами ibank2 (Бифит), ДБО БС клиент (BSS), CryptoPro CSP, etoken PKI client, SAS agent, контроль документов от отделений на подключение клиентов, подключение клиентов, изготовление ключей на etoken java, замена, активация и блокировка ключей
    • март 2007 – май 2008
    • 1 год и 3 месяца

    Инженер-технолог 1 категории группы банк. технологий

    ОАО Коммерческий Банк "Драгоценности Урала"

    Обязанности:

    Администратор ДБО ЮЛ, Администратор безопасности ДБО, техническая поддержка клиентов, работа с системами ibank2 (Бифит), контроль документов от отделений на подключение клиентов, подключение клиентов, замена, активация и блокировка ключей
    • ноябрь 2003 – март 2007
    • 3 года и 5 месяцев

    Инженер-электроник

    ОАО Коммерческий Банк "Драгоценности Урала"

    Обязанности:

    Техническое обслуживание компьютерной техники, установка и настройка программного обеспечения, поддержка пользователей + ведение складского учета основных средств

Знания и навыки

Дополнительные сведения:

Грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость, обучаемость, внимательность, нацеленность на результат, организованность, умение работать с неподготовленными пользователями ПК

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто