Резюме «Бренд-менеджер» в Екатеринбурге

Функции: Построение стратегии по улучшению узнаваемости компании по всей России. Исследование и анализ рынка, конкурентной среды в интернете, категорий потребителей. Создание удобного для клиентов сайта с адаптивным дизайном, фотографий продукции, описаний к товарам, рекламных текстов. Написание и размещение пресс-релизов, новостей. Настройка хостинга, продвижение сайта в поиске Яндекс и Google по запросам. Поиск cайтов по тематике и размещение информации о компании на них. Развитие клиентской базы. Настройка и запуск email рассылки покупателям и подписчикам. Настроена и запуск рекламы в Директе и Эдвордс. Достижения: За год на сайт привлек 30817 посетителей. По запросам связанным с мясом индейки сайт находится в ТОП Яндекс и Google. Информация о компании размещена на более чем 300 интернет ресурсах на которых покупатели ищут мясо индейки. Разработана база клиентов по мясу индейки с емайл, ИНН, торговым оборотом, регионом (7613 компаний). ТИЦ сайта 50.

Анализ конкурентов, новинок по товарной группе. Разработка и вывод на рынок нового продукта с учетом потребностей покупателей. Управление ассортиментом. Ценообразование. Ценовой анализ. Разработка стратегии развития бренда и товарной группы. Взаимодействие с дизайнеров по разработке POS-материалов. Работа с производителями оборудования и поставщиками. Работа с продавцами (обучение, консультации, презентации) по новому продукту и не только. Мерчандайзинг. Планирование товарного запаса. Отчетность. Документооборот.

Обязанности: • Обслуживание и консультация покупателей в торговом зале • Подготовка товара к продаже • Выкладка товара и презентация его покупателю • Участие в инвентаризациях • Работа на кассе (в т.ч. с кредитными картами).

Разработка официального сайта для отборочного тура Всероссийского конкурса красоты и ума «Мисс Юрист» в Пермском крае миссюрист.рф

Опыт в продвижении SAAS-сервиса для бухгалтерии. Построение канала продаж онлайн-сервиса Эврика на базе существующей партнерской сети. Работа с нуля. Новый продукт, разработаны несколько новых моделей продаж для разных типов партнеров, разработана и внедрена технология активных продаж (у части партнеров), разработан обучающий трениг, проведен для партнеров в 15 городах России. Провожу маркетиновые мероприятия для партнеров и конечных пользователей. Выступаю на различных конференциях и мероприятиях для контролирующих органов для презентации сервиса конечным потребителям.

Деятельность компании: Аутсорсинг печати, обслуживание оргтехники, банкоматов, автоматизированных рабочих мест. Клиенты компании: крупные частные и государственные организации с разветвленной филиальной сетью (например: Мегафон, Банк Интеза, Банк Хоум Кредит, Россельхозбанк, РосБанк и прочие) Функции отдела: - Поиск подрядных организаций по всей территории РФ для выполнения работ по обслуживанию оргтехники и автоматизированных рабочих мест, банкоматов. - Заключение договоров с подрядными организациями. - Контроль исполнения подрядчиками необходимых работ в отведенный срок (соблюдение сроков SLA). - Контроль документооборота (предоставления необходимой документации от подрядчиков по выполненным работам). - Взаимодействие с смежными отделами и службами. Обязанности: - Управление отделом по работе с сервисными партнерами (подрядчиками) в количестве 4 человек. - Мотивация сотрудников на достижение результата. - Постановка задач и целей для подчиненных (краткосрочных, среднесрочных и долгосрочных) - Оптимизация расходов по оплате работ подрядным организациям (более 500 организаций по всей России). - Стратегия развития деловых отношений с подрядчиками. - Контроль оплат выполненных работ подрядчиками. - Контроль исполнения подрядчиками работ по заявкам согласно спецификаций, регламента и т.д. - Взаимодействие с смежными отделами и службами. - Решение спорных ситуаций с подрядчиками и клиентами. - Взаимодействие с первыми лицами компаний подрядчиков. Достижения: - Наведен порядок в работе отдела, перераспределены и разделены обязанности среди сотрудников. - Оптимизированы расходы на услуги подрядчиков, а именно снижены цены более чем у 50% всего пула подрядчиков. - В городах с населением от 100 тыс. чел. ключевые подрядчики переведены с инцидентной системы работы на покопийное обслуживание. Что позволило существенно оптимизировать (снизить) расходы компании и обеспечить более высокий уровень контроля со стороны подрядчиков к обслуживанию клиентов. - Повышение KPI компании Оргтехника Плюс с 80%, до стабильных 95%. - Повышение эффективности работы подрядчиков по соглашению об уровне сервиса (SLA). У 90% подрядчиков уровень SLA повышен с 30-70% до уровня 90-99%. - Разработка и внедрение b2b-системы по продаже картриджей и запасных частей. - Участие в развитии смежного нового направления Франчайзинга. Создание бренд-бука и мерчандайзинг-бука. - Генерация идей по улучшению работы системы Servis Desk компании.

Развитие продаж от дистрибьюторов в рынок через построение отделов прямых продаж дилеров. Увеличение доли рынка компании у крупнейших пользователей региона (строительный компании и производственные предприятия), управление штатом тренеров-демонстраторов инструмента, развитие проекта "Образование", развитие кросс-функциональных продаж с коллегами из других дивизионов концерна БОШ

За 2 года работы в компании сменилось 3 должности: 1. Аналитик клиентской базы (апр.-окт.2015). основная задача - "реанимация клиентов", восстановление разрушенных связей. Восстановлено более 30 клиентов, рост общего объёма продаж по данной группе - более чем в 10 раз. 2. Руководитель отдела продаж (ноя.2015-авг.2016). - Координация работы отдела продаж (7 человек); - Отслеживание дебиторской задолженности; - Ведение переговоров с ключевыми клиентами; - Организация и проведение семинаров для клиентов с привлечением представителей брендов/производителей; Рост продаж отдела на 15% к аналогичному периоду предыдущего года. 3. Руководитель направления "Отопительное оборудование" (сен.2016-апр.2017) Задачи - расширить ассортимент рабочих клиентов и привлечь новых, увеличить товарооборот по направлению. По итогам 1 квартала количество клиентов увеличилось в 5 раз, товарооборот - в 10 раз (по отношению к аналогичному периоду 2016г.)

Разработаны и реализованы тренинги по темам: целеполагание, мотивация, личная эффективность проектная деятельность в работе менеджеров отделов продаж выявление потребностей клиентов, повышение лояльности, выстраивание долгосрочных отношений тайм-менеджмент более 100 коучинг-часов с руководителями и менеджерами увеличение личной эффективности, коучинг достижений тайм-менеджмент развитие лидерских качеств, управленческих компетенций, делегирование наставничество мотивация и нацеленность на результат коучинг команды, командного взаимодействия

Бренд-менеджер СТМ, ведение проектов, разработка продуктов СТМ и внедрение их на рынок, ценообразование, ведение категорий СТМ (парфюмерия, бытовая химия, non food, напитки), выполнение планов по рентабельности и продажам, отчетность по выполнению планов, разработка новых ТМ, наблюдение за качеством выпускаемой и продаваемой продукции СТМ. Достижения: разработка и внедрение на рынок около 48 продуктов СТМ ТС Монетка. Улучшение показателей роста продаж, с учетом выполнения плана по рентабельности, категорий в моей зоне ответственности (парфюмерия, бытовая химия, non food, напитки). Разработка концепта новой ТМ и ее внедрение в матрицу ТС (низко ценовой сегмент - Победа низких цен!).

Холодные звонки. Поиск потенциальных клиентов. Предложение по открытию фирменной бренд-секции или оптовых поставок. Ведение клиента от начала переговоров до отгрузки. Контроль за работой ТТ (ассортимент, акции и т.п.).

Работа с товаром: формирование ассортиментных матриц для магазинов, заказ товара, ценообразование, анализ продаж и остатков, прогнозирование продаж, работа с нелеквидным и малооборачиваемым товаром, закуп новых коллекции, анализ конкурентов, составление бюджетов, работа с поставщиками

Консультирование клиентов, заполнение ведомостей, отправление посылок в другие города

Обязанности: · Разработка логотипа, brand book, и РИМ для Банка. · Размещение информации на специализирован­ных и информационных ресурсах; · Работа со СМИ, типог­рафиями, заказ полиг­рафической, сувенирн­ой продукции; · Работа с фотографом при организации проф­ессиональных фотосес­сий для годовых отч­етов Банка; · Организация выставок, конференций и учас­тие в них; · Подготовка и согласо­вание дизайн-макетов, флаеров, буклетов, календарей, баннеро­в; · Размещение наружной рекламы, оформление мест продаж; · Оформление вновь отк­рытых региональных филиалов и отделений Банка. Контроль ведение сай­та кампании, групп в социальных сетях; · Составление программ и организация промо­-мероприятий, праздн­ичных мероприятий (с­оставление планов, смет, отчетов о прове­дении). · Организация и контро­ль работы дизайнера (постановка и контро­ль выполнения задач); · Работа с подрядчиками и рекламными агент­ствами; · Сбор и обработка зая­вок на сувениры, зак­аз сувениров; · Организация изготовл­ения, доставки и рас­пространение рекламн­ых материалов и рекл­амной продукции по регионам; · Проведение собеседов­аний.

* Обеспечение новых оптовых и розничных каналов сбыта продукции * Контроль качественной и количественной представленности продукции в торговых точках на территории города и области. * Проведение презентаций продукции * Взаимодействие с торговым персоналом дилеров * Проведение трейд маркетинговых мероприятий по стимулированию продаж продукции ТМ Нордтекс. Мотивация торгового персонала, торговых точек, конечного потребителя. * Формирование еженедельных и ежемесячных отчетов, детализированных отчетов по продажам., фотоотчетов. * Аналитика продаж продукции на вверенной территории по объемам, ассортименту, сегментам рынка * Проведение переговоров с первыми лицами компаний дилеров.

Менеджер по маркетингу и PR на форуме Breakpoint 2017 и YouLead 2016 Основные обязанности: • Развитие бренд форума • Работа с веб-сайтами • Создание контента для сообществ в социальных сетях • SMM • Информационное сопровождение партнеров • Привлечение СМИ привлечение информационных партнеров • Создание пресс-релизов и пост-релизов • Создание рекламных видеороликов • Создание рекламных материалов (пресс-стена, баннера, плакаты, листовки, бейджи, блокноты) В итоге форумы посетило 350 делегатов, было привлечено 40 информационных партнеров.

Сегмент: Premium Обязанности: Консультирование, продажа ассортимента. Выполнение плана продаж. Анализ ключевых показателей магазина. Отчеты для руководства компании. Подбор, обучение, адаптация, аттестация персонала. Формирование ассортимента товара (путем выездов на мануфактуру, участие в отборе коллекции). Прием товара, подготовка брака, хранение и продажа товара. Проведение инвентаризации. Оформление зала и внешних витрин + фотоотчет. Соблюдение правил торговли, регламента, производственной дисциплины. Поиск клиентов. Разработка партнерских программ и проведение event-мероприятий. Площадь магазина: 60 м2 Средний чек: от 35 т.р. Количество человек в подчинении: 2 Достижения: Высокая клиентоориентированность, растущие показатели продаж. Увеличение клиентской базы. Укрепление своего авторитета в глазах руководства, персонала, клиентов. Причина увольнения: переезд ИП на другое местожительства и закрытие магазина

Административное управление всеми бизнес-процессами. Основная задача компании была увеличить долю рынка в России. Бренд "Архыз" был в пятерке лидеров по Нильсону. Моей зоной ответственности была Свердловская область. Первоначально поставилась задача генеральным директором обеспечить дистрибуцию бренда Архыз в Екатеринбурге на 85%. Оценка происходила сквозным аудитом. Тк до этого был потерян рынок по ряду причин. Доля была менее 30%. Срок ставился 7 месяцев. С октября 2015 по май 2016г. Каждый год перед сезоном проводился глобальный аудит территории самим Генеральным директором и директорами с других регионов. Задачу выполнил и отлично показали аудит, подключая во все возможные каналы сбыта: сети, опт, розница, фарм канал, АЗС, Хорека, вейдинг, а также доставка на дом. За10 месяцев -октябрь 2015-август 2016 подняли АКБ примерно с 300-400т.т до 1000 т.т.- цифра августа. (Это не раскрывали РЦ сетей. Если отгрузка была на РЦ, а в сети, например, 50 т.т. То АКБ считали как 1 т.т.) В каждой т.т. необходимо было обеспечить ассортимент и долю полки. Цели по доли полки 30% в сетях и 70% в рознице. В каждой точке не менее 15 SKU. Отгрузка в т.т. была с отсрочкой платежа. Контроль ПДЗ был в рамках кредитной политики. Для менеджеров ставился порог от 20% до 25% в зависимости от сезона. Если порог превышали менеджер не получал свой бонус. Не мало важным фактором стало формирование новой команды продаж. В сетях людей оставил, а розницу всю заменил. Полевая работа личная - без нее ни куда. Аудит, обратная связь, задачи, контроль выполнения и тд. Также подключали субдистрибуторов Екатеринбурге и в городах спутниках: Н. Тагил, Первоуральск, Ирбит. Проводили работу по мотивации общего прайса. Всех субдистров подключил лично. Всего 6. (Бир Сервис- канал АЗС, ГУПСО Фармация - фарм канал, Хорошая Компания - опщий прайс- Первоуральск, Альянс Групп ЕКБ- г. Екатеринбург- розница и фарм канал, Ип Трапезникова- г. Ирбит, общий прайс. Также работали с Полярной Звездой- г. Н. Тагил и область. Ип Тихонов - Белоярский район, ПродСервис- Новоуральск. и другие..) . С каждым ключевым клиентом знакомился лично и удерживал отношения, да и сейчас остались. В подчинении было порядка 30 человек. Сотрудники склада и логистики, бухгалтерия с оператором, юрист, служба безопастности и отдел продаж сети и розница Конечно планирование и отчетность. Планирование было годовое, квартальное и ежемесячное. 1. Поступление товара на склад с завода с учетом остатков и сезонности и истории продаж прошлого года и предыдущего месяца. Также учитывал спец.задачи на ближайшие месяца. 2. Бюджеты на расходы: акций, мотиваций общего прайса и пр. 3. Затраты на логистику, ФОТ, аренду, услуги компаний и пр постоянные и переменные. Отчеты были ежедневные, промежуточные недельные итоговые месячные и годовые. Ежемесячно проводились собрания со всеми сотрудниками в виде диалога +- в работе. Еженедельно с водилами+ склад. Цель Обеспечить качественную доставку. Также еженедельно проводился кредитный комитет, отчитывался по каждому клиенту каждого менеджера. Предварительно аналогично получал комменты с отделов продаж. Ежедневно проводились собрания с отделами продаж. Торговики, супервайзеры, территориалы. Отдельные собрания с руководителями по необходимости. Необходимость в поиске др места работы возникла в связи остановкой производства. Закрыли филиал - пришлось уволить постепенно всех сотрудников. Это вкратце. Более подробно на собеседовании. Более того была сплоченная команда Урала, Сейчас конечно многие ушли. Но связи то остались. Во главе стоял руководитель. Рекомендации можно взять у него.

Открытие филиала с "0", зона ответственности: Свердловская, Курганская, Челябинская и Тюменская области. - прямые продажи, поиск новых клиентов; - поддержание клиентской базы на территории; - выполнение планов продаж; - обучение и проведение презентаций по продукции.

Работа с офисной техникой, документами, госучреждениями (налоговая инспекция, пенсионный фонд, фонд социального страхования), входящая, исходящая корреспонденция, работа с большим объемом информации, выполнение поручений руководителя.

Построение дистрибьюторской сети на вверенной территории. - Работа с ключевыми сетями региона в т.ч. «прямые контракты» (определение матрицы), планирование и разработка трейд-маркетинговых программ по каждой сети, контроль осуществления акций, подведение итогов, анализ эффективности. - Отслеживание ценообразования дистрибьюторов (согласно ценовой политики компании). - Внедрение контроля, мониторинга и продвижения продукции в региональных и локальных сетях. - Проведение договорной компании с новыми дистрибьюторами, сетями, ведение и отслеживание сделок (заказ-коррекция-счет-отгрузка-получение клиентом). - Заполнение (расширение) каналов сбыта дистрибьюторов. - Внедрение системы отчетности от дистрибьюторов, их обработка. Формирование сводных отчетов. - Проведение постоянного мониторинга цен на полках ключевых магазинов региона. Формирование сводного мониторинга. - Обеспечение своевременного возврата денежных средств, предупреждение возникновения просроченной дебиторской задолженности. - Выявление потенциальных возможностей по увеличению объемов, анализ рынка по изучению конкурентоспособности продукции - Контроль документопотока первичной документации. Достижения: - ежеквартальное выполнение планов; - увеличение объемов продаж в сравнении с аналогичным периодом до 15%; - увеличение дистрибуции продукта в Свердловской области (открытие субдистрибьюторов).

Разработка стратегии развития продаж в Росии и СНГ - Формирование стратегии развития - Формирование системы мотивации - Прописание процессов - Рынок, конкуренты, сегменты, маркетинговая рынка Ценовая модель Управление отделом продаж (в прямом подчинении 2 нац. менеджера, 7 Региональных менеджеров) Подбор, обучение и развитие персонала Постановка целей, мотивация и контроль Управление результатами Сенсус территории и сегментация базы Участие в тендерах Управление бюджетом Построение эффективных взаимоотношений Дистрибуторы выбор дистрибуторов Формирование дороги к рынку (RTM, формирование и контроль ценовой модели) Планирование основных средств, бюджетов, ресурсов, способов покрытия Определение уровня инвестиций в команду и в рынок Маркетинг Коммуникация с маркетингом Инициирование, проведение и контроль активностей Планирование бюджета на маркетинг Оценка эффективности промо

Категорийный менеджер по формату Универсамы. Продукты питания (товарные категории мясо, птица, рыба, сыр, заморозка) Обязанности: Выполнение ключевых плановых показателей категорий- выручка/прибыль; контроль оборачиваемости остатков; увеличение LFL; поддержание Уровня сервиса поставщиков; Увеличение продаж по товарной категории; формирование, наполнение, оптимизация ассортиментной матрицы; поиск, отбор поставщиков. Ценообразование с учетом политики компании и конкурентной среды; мониторинг конкурентов, разработка маркетинговых мероприятий; Мониторинг конкурентной среды. Ввод/вывод ассортимента; ведение переговоров, согласование коммерческих условий; Разработка планограмм для выкладки товарных категорий.

Ведение пакета существующих контрактов (запчасти), поиск новых поставщиков, заключение договоров поставки (в том числе с европейскими и китайскими партнерами), формирование ценообразования по контракту. Ведение внешне-экономической деятельности: формирование, размещение, доставка и растаможка товаров в Россию из стран ЕС (Франция, Испания, Италия, Германия), расширение пула поставщиков из Китая: размещение заказов, внедрение мультимодальной доставки сборными контейнерами, подготовка документации для таможенных органов: договора, спецификации, описание продукта, подготовка и заказ сертификатов на продукцию и др. документация. Расчет эффективности закупаемых продуктов. Проведение аукционов, торгов. Согласование и проведение мероприятий по повышению показателей продаж товарных групп: мотивационные составляющие для подразделений, создание презентаций про новым продуктам, проведение лекционных и презентационных мероприятий для сотрудников подразделений, организация встреч с производителями продукции. Отслеживание товарных товарных запасов, размещение заказов поставщикам по потребности, оптимизация затрат на доставку товаров, работа с транспортными компаниями авто- и жд-перевозки, проведение ротации при тесном взаимодействии со специалистами подразделений, распределение новых товарных продуктов по филиалам, анализ out- и overstoks, соблюдение установленных показателей.